As marcas têm voz além do rosto bonitoAs marcas falam e ouvem. Basear sua comunicação e posicionamento somente na identidade visual é um risco. A comunicação escrita e falada pre
Carinho é o que todos queremO assunto é atendimento, serviço, marketing de serviços e relacionamento. Por que o título diz carinho? Por que não fala de "jornada do...